李义发赴漫水河开展信访接待工作

根据工作部署，1月13日上午，院党组书记、院长李义发赴漫水河镇开展信访接待工作，院党组副书记、副院长储成炉陪同接访。

上午9时至12时，李义发在漫水河镇政府累计接待了4批来访群众。“超载车辆影响路边群众出行安全”“道路设计有缺陷容易诱发交通事故”“多年的工程款讨要未果”......面对来访群众反映的问题，李义发认真倾听、详细记录，并和镇党委、政府负责人进行沟通，研究解决办法，给予来访群众具体答复。

李义发表示，信访是群众反映诉求的重要途径，要认真听取群众意见，对于反映的问题要加强督办，及时解决，避免接访活动成为形式。要强化宗旨意识，正确对待群众的来信来访，设身处地思考问题，对于合理合法的诉求第一时间予以解决，对于不符合法律规定、政策要求的诉求也要做好解释说明工作，不断提高群众的幸福感和满意度。